به عنوان یک استاد جدید در سایت: ویدئو مهمترین و اصلی ترین فاکتور برای جذب زبان آموز میباشد. اگر به هر دلیلی نتوانید خودتان را به شکلی مناسب معرفی نمایید، زبان آموزان شما را انتخاب نخواهند کرد

👇

:نکاتی برای ضبط ویدئو معرفی

زمان ویدئو: بین 1 تا 2 دقیقه

کیفیت صدا و تصویر: ویدئو بایستی با دوربین فیلمبرداری و یا وبکم کامپیوتر  با کیفیت مناسبی ضبط شود. در صورت در دسترس نبودن دوربین، میتوانید از موبایل برای ضبط ویدئو به صورت افقی استفاده نمایید. ضمن پرهیز از فیلم برداری لرزش دار، لطفا فاصله مناسب تا دوربین را نیز رعایت نمایید. کیفیت صدا بایستی به آسانی قابل شنیدن و بدون صدای پس زمینه باشد. 

:مکان فیلم برداری

ترجیحا فیلم را در مکانی آرام و با پس زمینه ساده و مرتب ضبط کنید (از فیلم برداری در پارک، مکان های شلوغ، کلاس درس، در حال راه رفتن و ...) پرهیز نمایید. فیلم بیش از حد رسمی توصیه نمیشود. ( سعی کنید خودتان باشید). 

پوشش: از پوشش های باز، غیررسمی و غیرمتعارف خودداری فرمایید. برای خانم ها پوشش با روسری و یا شال قابل قبول است

زبان ویدئو:  اگر  زبان مورد تدریستان انگلیسی هست، حتما تمام و  یا قسمتی از  زبان فیلم باید به انگلیسی باشد. در صورت نیاز قسمتی از  ویدئو میتواند به فارسی و یا هر  زبان دیگری نیز  بسته به زبان آموزان کشور هدفتان، باشد

:محتویات ویدئو

به مدت حدودا 30 ثانیه خودتان را معرفی کنید: (به عنوان مثال مریم احمدی هستم، لیسانس و فوق لیسانس آموزش زبان انگلیسی، بیشتر  از  ده ساله در حال تدریس هستم و ....)

حدودا یک دقیقه از تخصص ها، مدارک آموزشی زبان؛ مدل آموزشی و ... بگویید

10 ثانیه پایانی از زبان آموز بخواهید تا عملی را انجام دهد: ( به عنوان مثال : همین الان با من یک آزمایشی نیم ساعته رزرو کنین تا بتوانم شمارو تعیین سطح کنم و بهتون برنامه بدم. 

توصیه: غلط گرامری و تُپق های هنگام مکالمه جذاب نیست! لذا متن ویدئو را نوشته و پس از اینکه ذهن خود را نسبت به آنچه میخواهید بگویید آماده کردید، چند دفعه تمرین کرده و سپس ویدئو را ضبط کنید

چند نمونه از ویدئو های تقریبا مناسب:

https://oteacher.org/teachers/EnglishwithTaak

https://oteacher.org/teachers/namdar

https://oteacher.org/teachers/meenamehr

https://oteacher.org/teachers/Nazanin9291

ویدئو ضبط شده براساس دستورالعمل فوق را می توانید از قسمت "اپلود ویدئو معرفی" در پروفایل تان قرار دهید. 

شما میتوانید کلاس های خود را با استفاده از لپتاپ، کامپیوترهای رومیزی، تبلت و یا موبایل برگزار نمایید. با توجه به اینکه شما استاد جلسه هستید و تسلط شما به کلاس حائز  اهمیت است، توصیه میشود تمامی کلاس های خود را با لپ تاپ برگذار کرده و از موبایل فقط در موارد اضطراری استفاده نمایید. 

با کلیک بر روی دکمه تقویم آموزشی در  پروفایلتان، میتوانید زمان های آزاد خود را در تقویم تان مشخص نمایید

با کلیک بر روی باکس های سفید رنگ به صورت تکی و یا انتخاب چندین باکس به صورت یکجا و سپس تایید زمان های انتخابی، خواهید توانست تقویم آموزشی خود را در  زمان های دلخواه آپدیت نمایید. با کلیک روی فلش بالای تقویم، میتوانید زمان های خود را برای هفته های بعدی نیز  آپدیت نمایید 

در صورت نیاز به حذف زمان های از قبل باز شده، میتوانید با کلیک مجدد بر روی باکس های سبزرنگ، آنها را غیرفعال نمایید

:نکات مهم

- حداقل 10 ساعت در هفته زمان آزاد در تقویم خود فعال نمایید. در صورت باز بودن زمان های بسیار کم در تقویم تان، باعث نامرئی شدن پروفایلتان در سایت خواهد شد. همچنین تعداد کم زمانهای فعال  احتمال رزرو کلاس با شما بسیار  پایین می آورد، زیرا زبان آموز محدود به انتخاب زمان های بسیار کمی خواهد بود. 

- حتی الامکان سعی نمایید زمان های آزاد خود را به صورت پراکنده از  صبح تا شب و در  روزهای مختلف باز  نمایید. 

- توصیه میشود همیشه از  آپدیت بودن تقویم خود حداقل تا 10 روز  آینده اطمینان حاصل نمایید. 

- هر باکس در  تقویم تان به معنای 30 دقیقه میباشد. لذا برای باز کردن یک ساعت زمان آزاد، بایستی 2 باکس را سبز  نمایید. 

- 

هر  کلاس در  اُتیچر  60 دقیقه و کلاس های آزمایشی 30 دقیقه ای هستند. کلاس های نیمه خصوصی که چندین نفر در کلاس حضور دارند، 90 دقیقه ای هستند.

لغو زمان کلاس در  بازه تا 12 ساعت مانده به شروع کلاس: در صورت اضطرار می توانید کلاس خود را بدون پرداخت هیچگونه غرامت لغو نمایید. در  اینصورت یک جلسه به تعداد کلاس های رزرو نشده زبان آموز اضافه شده و می تواند کلاس لغو شده را مجددا بدون پرداخت هزینه با شما رزرو نماید. (کلاس جبرانی

لغو زمان کلاس در  بازه کمتر  از  12 ساعت به شروع کلاس: در صورتیکه کلاس رزرو شده خود را از  12 ساعت تا 3 ساعت مانده به شروع آن لغو نمایید، یک جلسه جبرانی به زبان آموزتان اعطا و 20 درصد مبلغ آن کلاس از کیف پول شما به عنوان جریمه کسر  و به عنوان تشویقی به زبان آموزتان تعلق میگرد. 

اگر  عمل لغو در  بازه 3 ساعت یا کمتر  مانده به شروع کلاس انجام گردد، یک جلسه کلاس جبرانی به زبان آموزتان اعطا و 30 درصد مبلغ  آن کلاس از  کیف پول شما به عنوان جریمه کسر  و به عنوان تشویقی به زبان آموزتان تعلق میگرد.

لغو در  بازه داخل 12 ساعت به زمان کلاس، علاوه بر  جریمه مالی، رتبه بندی شما را در  سایت نیز  تحت تاثیر قرار  خواهد داد. لذا فقط در  صورت اضطرار  از  لغو داخل بازه 12 ساعت به زمان کلاس استفاده نمایید 

چگونه میتوانم کلاس خود را لغو کنم؟

کلیک بر روی دکمه لغو

خواندن شرایط تغییر  زمان و کلیک بر روی دکمه "بلی مطمئن هستم"

 وارد کردن دلیل لغو برای اطلاع زبان آموز

تغییر  زمان کلاس تا 12 ساعت مانده به شروع کلاس: اساتید، بدون امتیاز منفی تا 12 ساعت به زمان شروع کلاس می توانند کلاس خود را به زمانی دیگر  تغییر  دهند.

لغو زمان کلاس در  بازه کمتر  از  12 ساعت به شروع کلاس: در صورت نیاز به تغییر  زمان کلاس در  بازه کمتر  از  12 ساعت به زمان کلاس، عمل تغییر  زمان فقط به ساعتی جدید در  روز  جاری امکان پذیر خواهد بود. ( در صورتی که امکان تغییر  زمان در  روز  جاری را ندارید، از گزینه لغو استفاده نمایید). قبل از  تغییر  زمان کلاس، بایستی به زبان آموز خود اطلاع داده و با هماهنگی او این عمل انجام گیرد

چگونه میتوانم زمان کلاس خود را تغییر دهم؟

 کلیک بر روی دکمه تغییر  زمان

 خواندن شرایط تغییر  زمان و کلیک بر روی دکمه "بلی مطمئن هستم"

وارد کردن دلیل تغییر  زمان برای اطلاع زبان آموز

 انتخاب و تایید زمان جدید جهت تغییر  زمان

داشتن پروفایل تکمیل

داشتن ویدئو معرفی براساس استانداردهای اُتیچر

 ثبت بیوگرافی دوزبانه ، انگلیسی و فارسی

تقویم آپدیت شده دارای زمان های آزاد و پراکنده در طول هفته

یادآوری به زبان آموزان برای ثبت کامنت بعد از برگزاری کلاس ها

تلاش برای بالا آمدن در  رتبه بندی لیست اساتید

استانداردهای الگوریتم رتبه بندی اساتید در  این مقاله توضیح داده شده است

 داشتن برنامه آموزشی

 (Study plan)به عنوان یک استاد حرفه ای، حتما نیاز  بوده تا کلاس هایتان را بر اساس برنامه ای بر اساس سطح و نیاز زبان آموز برگزار کنید

.زبان آموزانی که پیشرفت زبانی را در کلاس هایتان احساس نکنند و از مسیر زبان آموزی خود بی اطلاع باشند، پس از  مدتی کلاس های شما را  ادامه نخواهند داد

 قیمت های منصفانه

باتوجه به اینکه کلاس ها به صورت آنلاین بوده و زمان و انرژی کمتری را از استاد و زبان آموز مصرف میکند و همچنین مدت زمان هر کلاس 60 دقیقه میباشد، منطقی به نظر میرسد که قیمت کلاس های آنلاینتان نسبت به کلاس های 90 دقیقه ای حضوری که اتلاف وقت زیادی را نیز به همراه دارد، پایینتر باشد

 فعال بودن در فضای مجازی همچون اینستاگرام

علاوه بر  زبان آموزانی که از طرف سایت با شما آشنا میشوند، نیاز است تا پروفایل اُتیچر خود را در اینستاگرام معرفی کرده و کلاس های آنلاینتان را اطلاع رسانی نمایید. شما میتوانید لینک اختصاصی پروفایل خود را بیوگرافی اینستاگرام قرار  دهید و اطلاع رسانی کلاس های آنلاین خود را در  پست ها، لایوها، لینک های "بکشید بالا" انجام دهید 

با فرا رسیدن زمان کلاس، با کلیک بر  روی دکمه "شروع کلاس" وارد جلسه آنلاین تان خواهید شد. زبان آموزتان نیز  از  پروفایل خود همچون شما وارد کلاس شده و خواهید توانست با یکدیگر کلاس را برگزار  نمایید

قابل ذکر است که دکمه "شروع کلاس" همیشه در  طول روز فعال بوده و شما زودتر از موعد کلاس نیز قادر خواهید بود تا وارد کلاس شوید و در صورت نیاز  برای کلاس آماده، و یا فایل های لازم را در کلاس آپلود نمایید 

نسخه از پیش تعیین شده ای وجود نداشته و معمولا استاد به استاد متفاوت میباشد. اما به عنوان یک استاد جدید که هنوز افراد زیادی با شما آشنا نیستند اکیدا توصیه میشود تا کلاس های آزمایشی خود را به صورت رایگان ارائه نمایید، چراکه این زبان آموزان پس از برگزاری کلاس، نظر خود را در پروفایل شما درج خواهند کرد که بسیار مهم در جذب زبان آموزان بعدی میباشد. همچنین قریب به اتفاق زبان آموزان کلاس های آزمایشی تعیین سطح خود را ابتدا با اساتید رایگان انجام میدهند و در صورت رضایت، کلاس های خود را با همان استاد نیز شروع خواهند کرد.
اما درصورتی که کلاس های خود را به صورت غیررایگان ارائه نمایید، فقط زبان آموزانی را جذب خواهید کرد که نتوانسته اند استاد موردنظر خود را از میان اساتید رایگان انتخاب کنند و یا فقط آندسته از زبان آموزانی که در اولین نگاه شما را انتخاب کرده و علیرغم غیررایگان بودنتان، علاقمند به تست کلاسهای شما شده اند.
در صورتی که حتما به دلایلی شخصی تمایل دارید تا کلاس های آزمایشی خود را به صورت غیررایگان ارائه دهید، توجه داشته باشید که هدف از کلاس های آزمایشی، جذب زبان آموزان بالقوه میباشد و نه کسب درآمد، لذا از تعیین قیمت های بالا خودداری نمایید. در مورد قیمت های ریالی 5 یا 10 هزار تومان برای کلاس های غیررایگان مناسب است.
عدم ارائه کلاسهای آزمایشی تنها برای اساتیدی توصیه میشود که کلاس های بیشماری را در سایت داشته و دیگر قادر به پذیرش زبان آموزان جدید نیستند.
نکته پایانی: طبق تجربه و دیتای اُتیچر، ارائه کلاس های آزمایشی به صورت رایگان توصیه میشود چرا که از میان افرادی که کلاس های آزمایشی شما را تست میکنند، یا خود آنها کلاس هایشان را با شما آغاز کرده و یا این تجربه را به دوستانشان منتقل کرده و ممکن است آنها زبان آموز شما شوند.

کلاس های آزمایشی برای تدریس نیستند! بلکه این کلاس های نیم ساعته با هدف شناخت متقابل طراحی شده اند 

توصیه میشود به موقع و منظم در کلاس آزمایشی خود حاضر  شوید. به زبان آموز خوش آمد بگویید و  کمی با او در مورد نیازهای زبانی اش، علاقه اش، کارهایی که تا الان در مسیر زبان آموزی انجام داده و ... صحبت کنید. هدف از این سوالات، ایجاد حس دوستانه با زبان آموز  و از بین بردن استرس کلاس آنلاین، آشنایی با نیازهای زبان آموز و تشخیص سطح نسبی زبان او میباشد 

سپس بهتر  است سطح زبانی تشخیصی را به او اعلام کرده و کامل توضیح دهید که چگونه، با چه مدلی، با چه کتابی و .... خواهید توانست به او کمک کنید

اینکه کمی از مدل تدریس خود را که قرار  است در کلاس هایتان تجربه کند را با وی کار کنید نیز  ایده خوبی میباشد 

اختصاص کل زمان جلسه آزمایشی به تدریس، اصلا توصیه نمیشود و آن زبان آموز با احتمال بالایی کلاس های خود را با شما شروع نخواهد کرد 

با استفاده از سایت اسپیدتست میتوانید سرعت اینترنت خود را تست نمایید. استفاده از اینترنت موبایل باتوجه به نوسانات بالا توصیه نمیشود 

وارد سایت شده و همچون تصویر زیر، تست سرعت را آغاز نمایید

سرعت دانلود مناسب : حداقل 5 مگابیت بر ثانیه
سرعت آپلود مناسب : حداقل 5 مگابیت بر ثانیه

اگر وارد کلاس شده اید و زبان آموز حضور ندارد، بلافاصله از طریق چت آنلاین سایت و یا تماس با شماره درج شده در سایت، به اُتیچر اطلاع داده تا توسط تیم پشتیبانی با زبان آموز تماس گرفته شود 

در صورتی که زبان آموز تا 15 دقیقه برای کلاس های آزمایشی و یا تا 20 دقیقه برای کلاس های یک ساعته در کلاس حاضر نشد، آن کلاس یا از پروفایل زبان آموز لغو و مبلغ تشویقی به کیف پول شما واریز خواهد شد و یا توسط اُتیچر برگزار شده تلقی شده و هزینه کامل کلاس به شما پرداخت خواهد شد

نکته : اگر در منزل تشریف داشتید و عدم حضور زبان آموز در کلاس لطمه زیادی را به برنامه های شما وارد نکرده است، بهتر است از پروفایل زبان اموز لغو شده تا فقط مبلغ تشویقی به شما انتقال گردد. اما اگر عدم حضور زبان اموز موجب آشفته شدن برنامه شخصی شما شده، میتوان کلاس را برگذار شده تلقی کرد تا کل مبلغ کلاس به شما تعلق گردد 

نکته : در صورتی که زبان آموز از طریق اُتیچر و یا ارتباط با خودتان اطلاع رسانی کند که کلاس را با تاخیر حضور پیدا خواهد کرد، شما میبایست در کلاس حضور داشته تا کلاس را با ورود زبان آموز آغاز نمایید 

تمامی کلاس های رزرو شده با شما بایستی با استفاده از زیرساخت اُتیچر برگزار گردد تا کیف پول شما پس از برگزاری موفق آپدیت گردد. همچنین اینکه فضای کلاس اتیچر برای آموزش آنلاین طراحی شده و دارای امکانات مختلفی میباشد که این در نرم افزارهایی همچون واتساپ، ایمو و .... به طور جامع وجود ندارد
امکان استفاده از واتساپ و ... تنها در صورت اضطرار و با هماهنگی اتیچر وجود دارد

 

در پروفایلتان با کلیک روی دکمه جزئیات میتوانید لیست کلاس های برگزار شده خود را با جزئیات مشاهده و بررسی نمایید. در پایان هر ماه شمسی تعداد کلاس های با موفقیت برگزار شده شما به شماره شبا 24 رقمی تان انتقال پیدا خواهد کرد

در صورتیکه دلیل عدم تمایل شما به همکاری، به دلیل خدمات، ویژگی ها و شرایط اتیچر است، لطفا ابتدا به اتیچر اطلاع داده تا در صورت صلاحدید و امکان، آن  موضوع از جانب اُتیچر بررسی و در صورت نیاز رفع یا بهبود گردد. اما در صورتیکه به دلایلی امکان ادامه همکاری وجود ندارد، نیاز است تا موارد زیر انجام گردد

 حداقل از یک ماه قبل به اُتیچر و همچنین زبان آموزانتان اطلاع دهید

 کلاس هایی از دوره هایی که از قبل با شما خریداری شده است را به پایان رسانید. به عنوان مثال اگر تنها یکی از زبان آموزانتان یک دوره 10 جلسه ای با شما خریداری کرده است و فقط 6 جلسه آن تاکنون برگذار شده است، موظف هستید ابتدا 4 جلسه باقیمانده را به اتمام رسانید 

 پروفایل خود را برای پذیرش زبان آموزان جدید و یا خرید دوره جدید توسط زبان آموزان فعلی تان غیر فعال نمایید

1-تصاویر شرکت کننده های حاضر در جلسه

2- تعداد شرکت کننده های حاضر در جلسه

3- امکان چت متنی با زبان آموز

4- محل نمایش فایل آپلود شده به کلاس از جمله پاورپوینت، پی دی اف و ....

5- بیصدا کردن صدای سایر کاربران حاضر در جلسه

6- فعال و غیرفعال سازی صدای خودتان

7- روشن و خاموش کردن وبکمتان

8- اشتراک صفحه دسکتاپ و آموزش از روی منابع موجود در لپ تاپ تان

9- تخته وایتبرد مجازی

10- آپلود فایل آموزشی به فضای کلاس و ارائه به زبان آموز

 !از تنظیم بودن ساعت سیستم خود مطمئن شوید

زمان های اُتیچر بر اساس ساعت و وقت محلی سیستم شما نمایش داده میشوند. لذا اگر ساعت سیستم تان به درستی تنظیم شده است، ساعت ها را به زمان خودتان خواهید دید 

اگر به کشوری دیگر سفر کردید، فقط کافیست تا ساعت سیستم خود را به زمان آن کشور تغییر داده تا همه زمان ها را از این پس به زمان آن کشور جدید مشاهده نمایید

هروقت کلاسی با شما رزرو شود، لیست کلاس های پروفایل تان آپدیت خواهد شد. همچنین اُتیچر به محض رزرو کلاس با شما، نوتیفیکیشن های پیامکی، ایمیلی و درون سایتی را برایتان ارسال خواهد کرد. 

باتوجه به اینکه ممکن است افرادی شما را فالو کرده که علاقمند به کلاس هایتان هستند، اما امکان دسترسی به کلاس های حضوریتان را نداشته باشند. لذا اطلاع رسانی کلاس های آنلاین تان میتواند یکی از گزینه های ارزان و مناسب برای زبان آموزان بالقوه دوردست باشد. همچنین این زبان آموزان با برگزاری کلاس آنلاین با شما در اتیچر و ثبت نظر، سرعت دیده شدن شما و کسب زبان آموزان بعدی را آسانتر و سریعتر خواهد کرد. اتیچر نیز به اساتیدی که در شبکه های مجازی فعال هستند و کلاس های آنلاین را اطلاع رسانی میکنند، امتیاز مثبت داده و جایگاه شما در سایت ارتقا خواهد یافت. 

پیشنهادهایی برای اطلاع رسانی کلاس های آنلاین:

1- قراردادن لینک URL پروفایلتان در بیو اینستاگرام، تلگرام و .... و اطلاع رسانی

2- پست کردن ویدئو معرفی خود در شبکه های مجازی با کپشن مناسب

3- استوری اطلاع رسانی کلاس های آنلاین و هایلایت کردن ( ترجیحا با قابلیت لینک بکشید بالا)

4- ارسال لینک URLپروفایلتان به دایرکت افرادی که شما را فالو میکنند و یا علاقمند به کلاس های خصوصی هستند. 

5- تولید محتوای ویدئویی آموزشی زبان

باتوجه به شخصی بودن فضای کلاس، شما تحت هیچ شرایطی امکان ضبط و یا پخش کلاس آنلاین خود را ندارید. در صورت بروز، تمامی عواقب آن برعهده شما بوده و طبق مقررات جمهوری اسلامی قابل شکایت و بررسی از جانب اُتیچر و یا زبان آموز است. 

در حال حاضر تسویه حساب ها به صورت ماهانه در انتهای هر ماه شمسی انجام میشود. اما در صورت اضطرار و نیاز به تسویه حساب فوری، به اُتیچر اطلاع داده تا هزینه کلاس های تدریس شده تان با شما تسویه شود

باتوجه به اهمیت رقابت، اساتید در سایت اُتیچر بر اساس تکمیل بودن پروفایل و همچنین آیتم های آموزشی بر اساس فاکتورهای زیر رتبه بندی میشوند:

1-تقویم آموزشی آپدیت(حساسیت زیاد): تقویم هایی که بیشتر از 10 ساعت در هفته زمان قابل رزرو دارند، امتیاز مثبت دریافت خواهند کرد. تقویم هایی با کمتر از 10 ساعت زمان قابل رزرو در هفته، هیچ امتیازی دریافت نمیکنند و تقویم های بدون زمان آزاد، امتیاز منفی گرفته و به پایین لیست اساتید هدایت میشوند.

2- داشتن ویدئو معرفی(حساسیت متوسط): داشتن ویدئو معرفی باکیفیت براساس استانداردهای اُتیچر، موجب ارتقاء رتبه بندی شما خواهد شد.

3-اساتید جدید(حساسیت کم): اساتیدی که طی یک ماه اخیر به اتیچر پیوسته اند، از امتیاز مثبت بیشتری نسبت به اساتید قدیمی سایت برخوردار خواهند بود. 

4- وضعیت ارائه کلاس های آزمایشی(حساسیت متوسط): اساتید ارائه کننده کلاس های آزمایشی رایگان، دارای امتیاز خوب و اساتیدی با کلاس های آزمایشی غیررایگان، هیچ امتیازی را دریافت نخواهند کرد. همچنین اساتیدی که کلاس های آزمایشی ارائه نمیکنند، امتیاز منفی دریافت خواهند کرد.

5- تعداد کلاس های آزمایشی لغو شده(حساسیت زیاد):

اساتیدی که دارای کلاس آزمایشی های لغو شده بیشتر از 1 عدد از هر 10 رزروی هستند، امتیاز منفی خواهند گرفت. 

6- درصد اولین خرید پس از برگذاری کلاس های آزمایشی (حساسیت زیاد):

اساتیدی که دارای بیشترین درصد اولین خرید پس از برگذاری جلسه آزمایشی هستند،  امتیاز مثبت براساس زیر خواهند گرفت:

بازگشت بیشتر از 71 درصد آزمایشی ها: امتیاز عالی

بازگشت 50 تا 70 درصد آزمایشی ها: امتیاز خوب

بازگشت 25 تا 49 درصد آزمایشی ها: امتیاز معمولی

بازگشت 10 تا 24 درصد آزمایشی ها: امتیاز ضعیف

بازگشت 0 تا 9 درصد آزمایشی ها: امتیاز منفی

7-خریدهای تکرار شونده توسط یک زبان اموز با یک استاد: (حساسیت خیلی زیاد):

باتوجه به اهمیت حفظ درازمدت زبان آموزان، اساتیدی که دارای زبان آموزانی با خریدهای تکرار شونده باشند، بر اساس موارد زیر رتبه بندی خواهند شد:

تکرار خرید 4 یا بیش از 4 بار با یک استاد توسط یک زبان اموز: امتیاز عالی

تکرار خرید 2 یا 3 بار با یک استاد توسط یک زبان اموز: امتیاز خیلی خوب

تکرار خرید 2 بار با یک استاد توسط یک زبان اموز: امتیاز خوب

منظور دوره های 1، 5 و یا 10 جلسه ای هستند که زبان آموز در سایت پرداخت کرده اما هنوز زمان برگزاری جلسات را رزرو نکرده است

همانند تصویر بالا، تعداد کلاس های رزرو نشده هر زبان آموز با این استاد نمایش داده شده است. 

اُتیچر بستری است که شما میتوانید به صورت خصوصی و یا نیمه خصوصی در هرزمان و هرمکان با اساتید حرفه ای از سراسر جهان کلاس های زنده تصویری برگزار کنید. 

همچون تصویر زیر روی دکمه " رزرو جلسه آزمایشی رایگان" کلیک و وارد صفحه لیست اساتید شوید.

اطلاعات اولیه اساتید را ببینید و روی عکس یا نام استاد مورد نظر کلیک کنید تا وارد پروفایل استاد شوید.

در پروفایل استاد روی دکمه "جلسه آزمایشی" کلیک کنید. 

پس از انتخاب دکمه جلسه آزمایشی، زمان دلخواه جلسه آزمایشی خود را از روی خانه های سبزرنگ تقویم استاد انتخاب و تایید نمایید. 

ساعت ها بر اساس زمان محلی سیستم شما نمایش داده میشوند، لذا از تنظیم بودن صحیح ساعت و وقت محلی سیستم خود مطمئن شوید

قوانین کلاس ها را نیز مطالعه کرده و تایید نمایید

پس از این مراحل کلاس شما با موفقیت رزرو شده و  در پروفایلتان قرار می گیرد

با فرا رسیدن زمان کلاس، با کلیک بر روی دکمه شروع کلاس در پروفایلتان وارد جلسه آنلاین تان خواهید شد. استادتان نیز از پروفایل خود همچون شما وارد کلاس شده و خواهید توانست با یکدیگر کلاس را برگزار نمایید. 

قابل ذکر است که دکمه شروع کلاس همیشه در طول روز فعال بوده و شما زودتر از موعد کلاس نیز قادر خواهید بود تا وارد کلاس شوید و در صورت نیاز برای کلاس آمادگی های لازم را انجام دهید.

وارد پروفایل استاد موردنظر شوید و همچون تصویر زیر روی دکمه "رزرو کلاس آنلاین" کلیک و دوره یک، پنج و یا ده جلسه ای را انتخاب کنید.

همچون تصویر زیر شما میتوانید همه و یا تعدادی از کلاس هایی که قصد خریداری آن را دارید قبل از خرید رزرو نمایید. در صورتی که تقویم استاد آپدیت نبوده و یا هنوز از برنامه زمانی شخصی خود مطمئن نیستید، میتوانید با کلیک روی دکمه " بعدآ انتخاب میکنم، وارد صفحه پرداخت شوید. 

پس از این مرحله، قوانین کلاس ها به شما نمایش داده خواهد شد، لطفا آنرا مطالعه نمایید و روی گزینه پیش پرداخت کلیک کنید.

در صفحه پیش پرداخت، اطلاعات دوره انتخابی را مشاهده و در صورت تایید، روی دکمه پرداخت کلیک تا وارد صفحه پرداخت بانک شوید. 

پس از پرداخت موفقیت آمیز، شما قادر خواهید بود کلاس های خریداری شده خود را به صورت یکجا و یا تدریجی از داخل پروفایلتان از روی تقویم استاد همچون تصویر زیر رزرو نمایید. 

با کلیک روی دکمه رزرو کلاس، خواهید توانست کلاس های خریداری شده خود را رزرو نمایید. 

این عمل به ندرت اتفاق افتاده، اما اگر وارد کلاس شده اید و استاد حضور ندارد، بلافاصله از طریق چت آنلاین سایت و یا تماس با شماره درج شده در سایت به اُتیچر اطلاع داده تا توسط تیم پشتیبانی با استاد تماس گرفته شود.

در صورتی که استاد تا 20 دقیقه برای کلاس های یک ساعته در کلاس حاضر نشد، کلاس شما توسط اتیچر لغو و یک کلاس به تعداد کلاس های رزرو نشده شما در پروفایلتان اضافه خواهد شد.

همچنین 20% مبلغ آن کلاس به عنوان تشویقی به کیف پولتان در سایت اضافه خواهد شد که در آینده میتوانید برای خرید کلاس در سایت از آن استفاده نمایید. ( تشویقی به علت عدم حضور استاد)

زبان آموزان پس از برگزاری هر جلسه، برای استاد خود امتیاز و نظر ثبت میکنند که ادامه همکاری اتیچر تنها با اساتید مجرب و تایید شده از جانب زبان آموزان ادامه پیدا خواهد کرد.

هر زبان آموز میتواند تا سقف 5 جلسه کلاس آزمایشی را به صورت رایگان رزرو کند. پس از رسیدن به سقف تعداد آزمایشی های رایگان ارائه شده از جانب اتیچر، امکان رزرو جلسه آزمایشی وجود ندارد. 

با توجه به محدود بودن تعداد آزمایشی های رایگان، توصیه میشود کلاس های آزمایشی خود را با اساتیدی برگزار نمایید که در انتخاب بین چند استاد مردد هستید. 

هدف از جلسه آزمایشی، آشنایی بیشتر زبان آموز و استاد می باشد تا استاد با پرسیدن سوال هایی، با شما آشنا شده و برنامه ای را براساس سطح و نیازتان به شما پیشنهاد دهد. لذا میتوان گفت که استاد شما را به نحوی تعیین سطح کرده و براساس سطح تشخیصی، برنامه آموزشی خود را به شما ارائه خواهد کرد.چنانچه از کلاس آزمایشی و استاد انتخابی خود رضایت داشتید و همچنین مدل آموزشی استاد مطابق نیاز شما از زبان بود، میتوانید با ایشان کلاس های یک ساعته خریداری و رزرو کنید.

در کلاس های خصوصی فقط شما و استادتان در کلاس حضور دارید، در حالیکه در کلاس های نیمه خصوصی، علاوه بر شما و استادتان، تا سقف 5 نفر دیگر نیز در کلاس تان حضور خواهند داشت. 

لغو زمان کلاس در بازه تا 12 ساعت مانده به شروع کلاس: در صورت اضطرار می توانید کلاس خود را بدون پرداخت هیچگونه غرامت لغو نمایید. در اینصورت یک جلسه به تعداد کلاس های رزرو نشده شما اضافه شده و می توانید کلاس لغو شده را مجددا بدون پرداخت هزینه با استاد خود رزرو نمایید. (کلاس جبرانی)

لغو زمان کلاس در بازه کمتر از 12 ساعت به شروع کلاس: در صورتیکه کلاس رزرو شده خود را از 12 ساعت تا 3 ساعت مانده به شروع آن لغو نمایید، 20 درصد مبلغ آن کلاس از کیف پول شما به عنوان جریمه کسر و 80 درصد باقیمانده به کیف پولتان در سایت منتقل خواهد شد. 

اگر عمل لغو در بازه 3 ساعت یا کمتر مانده به شروع کلاس انجام گردد، 30 درصد مبلغ آن کلاس از کیف پول شما به عنوان جریمه کسر و 70 درصد باقیمانده به کیف پولتان در سایت منتقل خواهد شد.

*لازم به ذکر است که در صورت لغو نزدیک به کلاس از جانب اساتید نیز  این قانون  اجرا خواهد شد.*

با استفاده از دستورالعمل زیر میتوانید کلاس خود را لغو کنید:

1- کلیک بر روی دکمه لغو

2- خواندن شرایط تغییر زمان و کلیک بر روی دکمه " بلی مطمئن هستم"

3- وارد کردن دلیل لغو برای اطلاع استاد:

حال کلاس شما لغو شده است.

در اینصورت استاد به واحد پشتیبانی سایت اطلاع می دهد و پشتیبان با شما تماس می گیرد و در صورتیکه تلفن خود را پاسخ ندهید، استاد تا 20 دقیقه در کلاس های یک ساعته و تا 15 دقیقه در کلاس های آزمایشی منتظر شما میماند و اگر در کلاس حضور پیدا نکنید،کلاس شما برگزار شده تلقی شده و مبلغ کلاس به کیف پول استاد منتقل میشود. در صورت تمایل استاد، میتوان از گزینه لغو توافقی بدون جریمه نیز استفاده کرد. 

بله این امکان در شرایط زیر وجود دارد:

تغییر زمان کلاس تا 12 ساعت مانده به شروع کلاس:شما می توانید تا 12 ساعت مانده به زمان شروع کلاس کلاس خود را به زمانی دیگر تغییر دهید.

تغییر زمان کلاس در بازه کمتر از 12 ساعت به شروع کلاس:در داخل بازه 12 ساعت به زمان کلاس امکان تغییر زمان وجود ندارد و در صورت اضطرار بایستی از دکمه لغو استفاده نمایید. 

نحوه انجام عمل تغییر زمان:

ابتدا وارد پروفایل خود شده و لیست کلاسهای رزرو شده خود را مشاهده و روی دکمه تغییر زمان همچون تصویر زیر کلیک نمایید.

سپس با پیغام زیر مواجه می شوید: 

وارد کردن دلیل تغییر زمان برای اطلاع استاد

انتخاب و تایید زمان جدید از روی تقویم استاد:

بعد از انجام مراحل فوق، زمان قبلی کلاس شما به زمان جدید تغییر یافته و استادتان از طریق پیامک و ایمیل به طور اتومات مطلع خواهد شد. 

*لازم به ذکر است، داخل بازه 12 ساعت به کلاس امکان تغییر زمان ندارید و فقط گزینه لغو و شروع کلاس برای شما نمایش داده میشود، لذا جهت تغییر زمان کلاس خود از 12 ساعت قبل از شروع کلاس اقدام نمایید*

شما از طریق درگاه بانکی سایت اُتیچر به طور کاملآ امن خواهید توانست هزینه کلاس های خود را به صورت ریالی پرداخت نمایید. 

در صورتی که قصد استفاده از اعتبار کیف پول اتیچر خود را دارید، فقط کافیست دوره مدنظر خود را انتخاب کرده و سپس در صفحه پیش پرداخت، کیف پول را انتخاب کنید تا وبسایت فقط مابه التفاوت را از شما دریافت نماید. 

الزامی برای انتخاب زمانبندی کلاس هایتان هنگام خرید وجود نداشته و شما میتوانید کلاس های خریداری شده خود را به صورت یکجا و یکباره و یا کم کم به صورت تدریجی با انتخاب گزینه " بعدا انتخاب میکنم " از روی تقویم استاد پس از پرداخت رزرو نمایید.

به جهت اجتناب از تغییر زمان کلاس ها برای زمان های دور، پیشنهاد میشود چند عدد از کلاس های خریداری شده خود را رزرو و پس از برگزاری، برای رزرو بقیه مجددا اقدام نمایید. 

هر کلاس خصوصی در اُتیچر 60 دقیقه و کلاس های آزمایشی 30 دقیقه ای هستند. کلاس های نیمه خصوصی که چندین نفر در کلاس حضور دارند، 90 دقیقه ای هستند. 

تمامی کلاس های رزرو شده خود را بایستی با استفاده از زیرساخت اُتیچر برگزار کنید و اتیچر هیچگونه مسئولیتی را در برابر کلاس هایی که در خارج اتیچر برگزار میشود بر عهده نخواهد داشت. 

همچنین اینکه فضای کلاس اتیچر برای آموزش آنلاین طراحی شده و دارای امکانات مختلفی میباشد که این در نرم افزارهایی همچون واتساپ، ایمو و .... به طور جامع وجود ندارد. 
امکان استفاده از واتساپ و ... تنها در صورت اضطرار و با هماهنگی اتیچر وجود دارد.

کلاس های رزرو شده خود را میتوانید از طریق سایت اتیچر بدون نیاز به نصب نرم افزار خاصی برگزار کنید. امکانات مختلفی در فضای کلاس اتیچر همچون تصویر زیر وجود دارد:

1-تصاویر شرکت کننده های حاضر در جلسه

2- تعداد شرکت کننده های حاضر در جلسه

3- امکان چت متنی با استاد و سایر کاربران جلسه

4- محل نمایش فایل آپلود شده به کلاس از جمله پاورپوینت، پی دی اف و ....

5- بیصدا کردن صدای سایر کاربران حاضر در جلسه

6- فعال و غیرفعال سازی صدای خودتان

7- روشن و خاموش کردن وبکمتان

8- اشتراک صفحه دسکتاپ

9- تخته وایتبرد مجازی

10- آپلود فایل آموزشی به فضای کلاس و نمایش به استاد

شما میتوانید کلاس های خود را با استفاده از لپتاپ، کامپیوترهای رومیزی، تبلت و یا موبایل برگزار نمایید. باتوجه بزرگ تر بودن صفحه لپتاپ، توصیه میشود تمامی کلاس های خود را با لپ تاپ برگذار کرده و از موبایل فقط در موارد اضطراری استفاده نمایید. 

با استفاده از سایت اسپیدتست میتوانید سرعت اینترنت خود را تست نمایید. استفاده از اینترنت موبایل باتوجه به نوسانات بالا توصیه نمیشود.

وارد سایت شده و مانند تصویر زیر، تست سرعت را آغاز نمایید

سرعت دانلود مناسب: حداقل 5Mbps

سرعت آپلود مناسب: حداقل 5Mbps

طبق تجربه اتیچر، قیمت بالا یا پایین، تضمین کننده کیفیت استاد نیست! قیمت کلاس های اساتید با مشورت از اتیچر و به انتخاب خود استاد تعیین میگردد. فاکتورهای متعددی در قیمت یک استاد تاثیرگزار هستند که به چندی از آن در زیر اشاره شده است:

شهر محل سکونت استاد: اساتید ساکن خارج از کشور نسبت به اساتید داخل و همچنین اساتید شهرهای بزرگ همچون تهران نسبت به اساتید شهرهای کوچک قیمت بالاتری را باتوجه به هزینه های بالاتر زندگی برای خود انتخاب میکنند.

جدید یا قدیمی بودن استاد در سایت: اساتیدی که اخیرا در اتیچر کار خود را شروع کرده اند، باتوجه به جدید بودن با قیمت پایینتری آموزش میدهند. 

تخصص استاد: اساتیدی که عمدتآ روی موضوعات و آزمون های تخصصی همچون آیلتس، تافل و ... تمرکز دارند، با قیمت بالاتری نسبت به اساتید عمومی تدریس میکنند.

زبان مورد آموزش: اساتید غیرانگلیسی همچون فرانسوی، آلمانی و ... با قیمت کمی بالاتر نسبت به زبان های مرسوم همچون انگلیسی تدریس میکنند. 

سابقه تدریس: اساتیدی با سابقه بیشتر از 10 سال، معمولا قیمت های کمی بالاتر نسبت به جوانترها دارند. 

و ....

بله. در صورتی که از کیفیت استاد خود رضایت کامل را ندارید و یا به دلیل کسب مهارتی دیگر، نیاز به ادامه مسیر زبان آموزی با استاد دیگری را دارید، میتوانید کلاس های رزرو نشده خود را با استاد لغو نمایید که در این صورت مبلغ آن کلاس ها به کیف پولتان در سایت عودت و میتوانید کلاس های خود را با استاد جدید شروع نمایید.

با کلیک روی آیکون لغو، کلاس های رزرو نشده شما با این استاد لغو و به اعتبار کیف پولی در سایت تبدیل خواهد شد. 

بله این امکان در سایت اُتیچر هم برای اساتید و هم برای زبان آموزان وجود دارد در واقع سایت اتیچر افراد را از نقاط مختلف دنیا برای آموزش زبان به یکدیگر وصل میکند، پس شماهم میتوانید از هر نقطه دنیا در کلاس های اُتیچر شرکت کنید. فقط به جهت پشتیبانی بهتر، توضیه میشود در زمان ثبت نام شماره تلگرام/واتساپ خود را در قسمت شماره تماس وارد نمایید. 

منظور کلاس هایی است که زبان آموزان دیگر با این استاد به اتمام رسانده اند.

از تنظیم بودن ساعت سیستم خود مطمئن شوید!

زمان های اُتیچر بر اساس ساعت و وقت محلی سیستم شما نمایش داده میشوند. لذا اگر ساعت سیستم تان به درستی تنظیم شده است، ساعت ها را به زمان خودتان خواهید دید. 

اگر به کشوری دیگر سفر کردید، فقط کافیست تا ساعت سیستم خود را به زمان آن کشور تغییر داده تا همه زمان ها را از این پس به زمان آن کشور جدید مشاهده نمایید. 

تمامی کلاس های اُتیچر بصورت زنده هستند. یعنی شما و استادتان در زمان رزرو شده کلاس به صورت زنده و لایو با یکدیگر به صورت صوتی/تصویری صحبت خواهید کرد. درست همانند اینکه با استادتان در یک کلاس حضور دارید. 

بله در صورتیکه دیگر تمایلی به استفاده از خدمات سایت اُتیچر را ندارید، مبلغ موجود در کیف پول شما قابل عودت به حساب بانکی تان میباشد.

بله تمامی نظرات برای اساتید توسط زبان آموزانی درج شده است که کلاس هایی با اساتید گذرانده اند و برای آنها نظر ثبت کرده اند بنابراین تمامی نظرات واقعی هستند؛ و اینکه هنگامی که استادی در اُتیچر نظرات منفی بگیرد و زبان آموزان از کیفیت آموزشی استاد رضایت نداشته باشند، با آن استاد قطع همکاری میشود، بنابراین دلیل نظرات مثبت کاربران بالابودن کیفیت آموزشی و اخلاقی اساتید می باشد.

پس از اتمام جلسه آزمایشی یا یک ساعته خود،  از طرف سایت به صورت خودکار از شما تقاضا میشود نظرتان را برای استاد ثبت کنید مانند تصویر زیر:

 

و پس از ثبت، نظر شما در بخش نظرات مربوط به استادتان نمایش داده میشود و سایر زبان آموزان میتوانند آنها را ببینند.

پس از ثبت کلاس، از سمت اُتیچر پیامکی برای شما ارسال خواهد شد که در آن نام استاد، تاریخ و زمان کلاس نوشته شده است. همچنین با نزدیک شدن به زمان برگزاری کلاس بار دیگر از سوی اُتیچر، پیامک یادآوری کلاس برای شما ارسال می شود.

خیر! اُتیچر بستری است که شرایط برای کسب مهارتهای زبان را فراهم میکند و برگزار کننده آزمون نیست. در حقیقت شما در اتیچر مهارتهای زبانی خود را توسعه داده و سپس در صورت نیاز به مراجع برگزار کننده آزمون مراجعه و نسبت به گرفتن مدرک های معبر بین المللی همچون آیلتس و ... اقدام میکنید. 

در صورت مواجه شدن با استادی که دارای هیچ زمان قابل رزروی نیست، فقط کافیست به پشتیبانی اطلاع دهید تا به استاد اطلاع داده شود و تقویم ایشان در اسرع وقت آپدیت شود. 

ممکن است استادتان به دلایلی همچون مسافرت و ... پروفایل خود را برای مدت کوتاهی در سایت نامرئی کرده است. شما میتوانید با استفاده از پیام رسان سایت و یا ارتباط با پشتیبانی اتیچر، از آخرین وضعیت استاد مطلع شوید. 

1-مرورگر گوگل­ کروم یا موزیلا­ فایرفاکس( در اندروید) ویا سافاری آپدیت­ شده( در آیفون) را باز کرده و آدرس سایت اتیچر را تایپ نمایید: oteacher.org

 

2- روی دکمه " ورود" کلیک و آدرس ایمیل و رمزی که قبلآ با آن در سایت اکانت ساخته ­اید را وارد کنید. 

3- حال با ورود به حساب کاربری خود، همچون تصویر زیر، روی دکمه " ورود به کلاس" کلیک نمایید. 

4- روی دکمه ورود یا login کلیک که بلافاصله وارد محیط کلاس خواهید شد. 

 

5- حال شما وارد کلاس شده­اید و فقط کافیست روی دکمه فعال سازی میکروفون کلیک نمایید. 
 

در زمانیکه وارد کلاس میشوید، تمامی پیغام­های دریافتی برای صدا را تایید کنید و از زدن دکمه مسدود خودداری کنید.


6- با استفاده از آیکون­های موجود در محیط کلاس، میتوانید از امکانات بیشتر آن استفاده کنید.   

 

چند نکته مهم:

1- در زمانیکه وارد کلاس میشوید، تمامی پیغام­های دریافتی برای صدا را تایید کنید و از زدن دکمه مسدود خودداری کنید. 

2- اگر آیفون هستید، حتما ورژن 13 به بالا سافاری را داشته باشید. 

3- در صورت وجود اکو در کلاس، از هندزفری به جهت رفع مشکل استفاده نمایید. در صورتی که همچنان اکو وجود دارد، هر یک از افراد شرکت­کننده میکروفون خود را به طور جدا جدا غیرفعال نموده و بررسی کنید که با غیرفعال کردن میکروفون کدام کاربر، صدای اکو در کلاس از بین میرود. با شناسایی کاربر ایجاد کننده اکو برای همه در کلاس، آن فرد بایستی حتما هندزفری خود را متصل نموده و یا با مرورگر و یا سیستم دیگری وارد کلاس شود. 

در صورت بروز هرگونه مشکل غیرقابل­ حل با شماره زیر تماس حاصل نمایید:
021-91035423







 

توافق نامه استفاده از خدمات اُتیچر:

این توافق‌نامه آخرین بار در تاریخ 30 آبان ماه 1398 به‌روزرسانی شده است

مقدمه: اُتیچر صرفآ یک بستر برای زبان آموزی است که زبان آموزان برای رزرو کلاس آنلاین با اساتید موجود در سایت از آن استفاده میکنند و در ساعت مقرر از طریق سایت کلاس رزرو شده خود را در قالب این توافقنامه وهمچنین سایر مقررات عملیاتی که اُتیچر درهر زمانی ممکن است منتشر و به روز نماید برگزار میکنند. این توافق نامه بین شما (دارنده حساب کاربری یا کاربر)  به عنوان زبان آموز و اُتیچر به عنوان بستر ارائه دهنده برگزاری کلاس آنلاین برای اساتید و زبان آموزان منعقد میگردد.

1- داشتن حساب کاربری در اُتیچر:

• کاربر در زمان ثبت نام، اطلاعات شخصی خود از جمله نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره موبایل را به درستی وارد میکند که در صورت عدم ارائه اطلاعات صحیح، اُتیچر هیچگونه مسئولیتی در پشتیبانی به موقع و مناسب کلاس هایتان را نخواهد داشت.
• کاربر موظف هست که نام کاربری و رمز ورود خود را محرمانه نگه دارد و اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار سایرین قرار ندهد.
• چنانچه زبان آموز با ایجاد حساب های کاربری مختلف سعی در ایجاد اختلال در سامانه و یا استفاده از کلاس های رایگان متعدد و یا نظایر آنرا داشته باشد، حساب کاربری شما بدون هیچگونه تذکر قبلی حذف خواهد شد و کلیه عواقب قانونی آن برعهده زبان آموز خواهد بود.
• پس از ثبت نام در سایت، ایمیل و یا شماره شما جهت اطلاع رسانی کلاس هایتان و یا سایر اطلاع رسانی های اُتیچر مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

2- رزرو کلاس های آزمایشی و غیرآزمایشی:

• هر زبان آموز تنها حق استفاده از 5 عدد کلاس آزمایشی رایگان در اُتیچر را داشته و در صورت استفاده بیشتر به هر طریق دیگری از کلاس های رایگان ، اکانت شما بدون هیچ تذکری حذف خواهد شد.
• اُتیچر به طورمرتب و منظم طبق الگوریتم های پیشرفته کیفیت آموزشی و تکمیل بودن پروفایل اساتید را میسنجد، اما این بدان معنی نیست که تضمین کیفیت برگزاری کلاس های اساتید با اُتیچر است. لذا زبان آموز متعهد است تا پروفایل استاد را به طوردقیق بررسی کرده ( مشاهده ویدئو معرفی استاد، خواندن نظرات زبان آموزان قبلی و ...) و سپس با انتخاب خود کلاس آزمایشی رزرو کند. تشخیص انتخاب درست استاد بر عهده زبان آموز میباشد ودر صورت نیاز به مشاوره میتوانید با پشتیبان تماس بگیرید.

3- مقررات رزرو کلاس با استاد:

• بازه زمانی رزرو کلاس: کلاس ها اعم از آزمایشی و یا غیرآزمایشی، در بازه 12 ساعت یا بیشتر قابل رزرو هستند( مگر آنکه تنظیمات پروفایل استاد به نحوی دیگر توسط وی تغییر یابد).
• لغو کلاس ها: در صورت لغو کلاس در بازه داخل 12 ساعت مانده  به زمان کلاس، 20 درصد مبلغ پرداختی برای آن کلاس ودر بازه داخل 3 ساعت مانده به زمان کلاس 30 درصد مبلغ پرداختی برای آن کلاس به عنوان جریمه کسر و مبلغ باقیمانده به کیف پولتان در سایت منتقل خواهد شد. از مبالغ موجود در کیف پولتان میتوانید برای خرید کلاس های آینده خود استفاده نمایید.
• تغییر زمان کلاس رزرو شده: تغییر زمان کلاس فقط تا 12 ساعت به زمان کلاس امکان پذیر بوده و در داخل بازه 12 ساعت به زمان کلاس، میبایست از گزینه لغو استفاده کرد.
• عدم حضور در کلاس رزرو شده: اگر اقدام لازم همچون لغو و یا تغییرزمان را برای کلاس خود انجام ندهید، به این معنا است که کلاس را شرکت خواهید کرد. در صورت عدم حضور در کلاس رزرو شده خود پس از 20 دقیقه از زمان کلاس، آن کلاس برگزار شده تلقی شده و به حساب شما منظور خواهد شد.

4- برگزاری کلاس های رزرو شده:

• زبان آموز متعهد است تا کلاس های خود را  با اینترنتی با پهنای باند بالا و پایداری مناسب برگزار کند.
• زبان آموز متعهد میشود تا پوشش عرف و مناسب را در حین برگزاری کلاس ها مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران رعایت نماید. در غیراینصورت مسئولیت و عواقب قانونی آن برعهده زبان آموز میباشد.
• زبان آموز متعهد میگردد صرفآ پیرامون موضوع کلاس خود با استاد گفتگو نموده و از صحبت، درخواست ، پیشنهاد ویا گفتکو و بحث کردن درباره موضوعات و مسائل سیاسی، روابط بین کشورها، مذهبی، اعتقادی، جنسی، روابط خصوصی ، اخلاقی و یا هر موضوع نامربوط با موضوع کلاس اجتناب کرده وقوانین ومقررات کشور را رعایت نماید.
• زبان آموز تعهد مینماید تمامی کلاس های رزرو شده خود را از طریق بستر اُتیچر برگزار نماید و در صورت برگزاری بدون هماهنگی کلاس خارج از فضای سایت، اُتیچر هیچگونه مسئولیتی برای پیگیری مشکلات ناشی از برگزاری کلاس خارج از فضای اُتیچر را ندارد.
• باتوجه به خصوصی بودن فضای کلاس و لزوم حفظ حریم خصوصی استاد، زبان آموز تنها با هماهنگی واجازه استاد کلاس و به منظور تمرین و مرور جلسه میتواند کلاس خود را به جهت استفاده شخصی ضبط کند. در صورت به اشتراک گذاری فایل ضبط شده کلاس با سایرین و یا نشرشدن در رسانه های مجازی ویا به هر طریق دیگری ، کلیه عواقب آن با زبان آموز بوده و اُتیچر هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
• زبان آموز موظف است تا تمامی کلاس های خود را به موقع و بدون تاخیر شرکت کند.
• اُتیچر تنها بستری برای آموزش و یادگیری زبان های خارجی است، لذا مسئول کیفیت و نوع محتوای آموزشی با استاد ومرتبط با انتخاب زبان آموز بوده و اُتیچر تنها بستر ارائه کننده بوده و هیچگونه مسئولیتی ندارد.
• صراحتا" اعلام می گردد وب‌سایت و خدمات اُتیچر برای مخاطبین بزرگسال ایجاد شده است و برای کودکان زیر 13 سال هدف گذاری و طراحی نگردیده است. لذا استفاده کودکان زیر 13 سال از خدمات و امکانات اُتیچر منوط به همراهی والدین و یا افراد معتمد و بالای 13 سال انها است و مسئولیت عدم رعایت این موضوع و عواقب احتمالی ناشی از آن به هیچ عنوان بر عهده اُتیچر نخواهد بود.
• زبان آموز تعهد مینماید تا قوانین ومقررات کشور و انصاف را  در کامنت های خود در پروفایل استاد رعایت نموده و از درج کامنت های توهین آمیز به استاد، اُتیچر و یا هرشخص حقیقی ویا حقوقی دیگری اجتناب کند.
• زبان آموز موظف است تا حداکثر 24 ساعت، به پیام/ تماس دریافت شده از اُتیچر پاسخگو باشد.

5- عودت مبلغ کلاس های خریداری شده شما:

• در صورتی که زبان آموز از ادامه کلاس های خریداری شده خود صرف نظر کند و امکان ادامه کلاس ها با استاد دیگری نیز در سایت وجود نداشته باشد، مبلغ کلاس های پرداختی برای کلاس های موفق برگزار نشده زبان آموز  منهای 5% (حق امور اداری) به حساب بانکی زبان آموز عودت خواهد شد.
• استاد تنها برای تدریس به تعداد کلاس های خریداری شده با وی مسئول بوده و خرید دوره های بعدی و ادامه کلاس ها با استاد تنها منوط به فعال بودن استاد در سایت خواهد بود.
• در صورتی که تعدادی از کلاس های خریداری شده خود را پس از 3 ماه از زمان خرید، همچنان رزرو نکرده وبرگزار نکنید مبلغ پرداختی برای آن کلاس ها به کیف پول شما درسایت برگشته و میتوانید در صورت نیاز برای خرید کلاس با آن استاد یا سایر اساتید براساس قیمت روز استاد اقدام نمایید.بدیهی است  از مبلغ موجود در کیف پولتان تنها میتوانید برای رزرو کلاس با قیمت روز استاد استفاده کنید وپول پرداخت شده به منزله خرید خدمات آموزشی بوده وبرابر مقررات اُتیچر ومفاد این توافق نامه قابل عودت نیست.

6- سلب مسئولیت:

• زبان آموز اطلاع کامل دارد وتصدیق می نمایدکه با وجود تدابیر اُتیچر و فراهم نبودن امکان ذخیره‌سازی و ضبط و نگهداری محتوای کلاس اساتید و زبان آموزان در محیط برگزاری کلاس در بستر اُتیچر، همچنان ممکن است گاها" امکان استفاده از برنامه‌ها، محصولات و نرم‌افزارهای جانبی بصورت غیر معمول ویا غیر قانونی توسط بعضی مخاطبین و ذخیره‌سازی و ضبط و نگهداری محتوای ارایه شده در کلاسها وجود داشته و قابل پیشگیری نباشد. لذا در صورت انتشار آگاهانه یا غیرآگاهانه محتوای رویدادها توسط استاد و یا زبان آموز و یا هرشخص ثالثی، اُتیچر هیچ‌گونه مسئولیتی را بر عهده نداشته و عواقب ناشی از آن تماما متوجه استاد و زبان آموز خواهد بود لذا رعایت پوشش عرف و مناسب وسایر تمهیدات مورد نیاز طبق قوانین جمهوری اسلامی توصیه میگردد.
• اُتیچر صرفا" یک بستر برای برگزاری کلاس آنلاین  با حضور اساتید و زبان آموزان میباشد و اساتید همانند زبان آموزان  برای حفظ یا حذف پروفایل خود دراین  بستر کاملا" مختار می باشند و بدیهی است که اُتیچر نمی تواند هیچگونه تعهدی در قبال فعال بودن درازمدت پروفایل استاد در سایت داشته باشد و لذا در صورت غیرفعال شدن پروفایل استاد ، زبان آموزان ، میبایست کلاس های خود را با سایر اساتید در سایت ادامه دهند.
• زبان آموز اطلاع دارد که بخش عمده ای از خدمات اُتیچر بر بستر اینترنت ارائه شده و کیفیت این خدمات به زیرساخت ارتباطی فراهم شده توسط فراهم کننده اینترنت کاربران وابسته است. ازاین‌رو زبان آموز موظف است تا از اینترنت مناسب و پایدار برای کلاس های خود استفاده کند و در صورتیکه قطع و وصلی های حین کلاس به دلیل نوسانات اینترنت زبان آموز باشد، اُتیچر هیچگونه مسئولیتی در عودت مبلغ آن کلاس به زبان آموز ندارد.
• اُتیچر تنها ارائه کننده زیرساخت برگزاری کلاس های آنلاین بوده و همچون سایر بسترهای محتوایی دیگر، هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا و مطالبی که توسط اساتید در کلاس ها ارائه میشود ندارد.

7- متفرقه:

• با توجه به تغییرات سریع ومستمر در حوزه خدمات انلاین اُتیچر مجاز است بصورت مستمرنسبت به اصلاح وتعدیل مفاد این توافق نامه اقدام نموده ونسخه های اصلاح شده آن را در سایت به صورت انلاین به روز رسانی نماید
• هر ماده ای از این  توافق نامه که بنا به دلایلی به طور کلی یا جزیی بی اعتبار یا غیر قابل اجرا گردد تاثیری برمواد دیگر نخواهد داشت
• اُتیچر از طریق وب سایت،نرافزار موبایل، ایمیل ویا پیام کوتاه ویا تماس پشتیبان اطلاعیه ها وابلاغیه های خود را به کاربران ارسال خواهد کرد واینها مجاری رسمی اُتیچر با کاربران خود خواهد بود.
• اُتیچر در هرزمانی میتواند وارد کلاس در حال برگزاری شده و نسبت به مانیتورینگ و بررسی کلاس ها اقدام نماید.
• -کاربران موافقت میکنند که در استفاده از بستر اُتیچر کاملا" قانون مدار، مسوولانه و ومتعهدانه عمل کرده و از حقوق ومنافع مشروع اُتیچر، اساتید ودیگر کاربران حمایت وضمانت به عمل می اورند وچنانچه دانسته ویا ندانسته موجب ایجاد هر گونه خسارتی به اُتیچر یا شخص ثالثی شوند مسوولیت نقص توافق نامه را بر عهده کرفته ومتعهد به پرداخت غرامت وجبران تمامی خسارات مستقیم وغیر مستقیم به اُتیچر ویا اشخاص ثالث اسیب دیده باشند.
• - کاربر اذعان می نماید که در کمال صحت وسلامت وبا اگاهی کامل متن این توافق نامه را مطالعه وتایید نموده است وبا درک اهمیت وضرورت رعایت هریک از بندهای توافق نامه موافقت می نماید که اُتیچر هیچگونه تعهدی نسبت به دعوی ها، جریمه ها،مجازاتها، مسوولیت ها، هزینه ها و یا ضررهای ناشی از نقص مقررات توسط کاربر ویا اساتید ودیگر اشخاص ثالث نخواهد داشت.

8- قانون حکم و حل اختلاف:

• این توافق نامه وفق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده است و طرفین با استناد به کلیه مفاد و شرایط مندرج در توافق نامه وملحقات وضمیمه های بعدی ملزم گردیدهاند کلیه مفادآن را رعایت نمایند. طرفين توافق نمودند در صورت وقوع هرگونه اختلافي راجع به این توافق نامه ویا تفسیر آن موضوع را از طریق مذاکره دوستانه حل وفصل نمایند ودر غیر این صورت نظر نماینده حقوقی اُتیچر به عنوان داور مرضی الطرفین برای طرفین لازم الاتباع ولازم الاجرا خواهد بود.

اُتیچر ضمن احترام به حقوق کاربران گرامی، خود را مجاز می داند تا در صورت لزوم، به گسترش و یا تعدیل بندهای این قوانین و مقررات اقدام نماید.

1-مرورگر گوگل ­کروم و یا موزیلا­فایرفاکس را باز کرده و آدرس سایت اتیچر را تایپ نمایید: oteacher.org

 

2- روی دکمه " ورود کلیک و آدرس ایمیل و رمزی که قبلآ با آن در سایت اکانت ساخته ­اید را وارد کنید. 

 

3- حال با ورود به حساب کاربری خود، همچون تصویر زیر، روی دکمه " ورود به کلاس" کلیک نمایید. 

 

4- روی دکمه ورود یا login کلیک که بلافاصله وارد محیط کلاس خواهید شد. 

 

5- حال شما وارد کلاس شده ­اید و فقط کافیست روی دکمه فعال سازی میکروفون کلیک نمایید. 

 

5- حال شما وارد کلاس شده ­اید و فقط کافیست روی دکمه فعال سازی میکروفون کلیک نمایید. 

 

چند نکته مهم:

1- در زمانیکه وارد کلاس میشوید، تمامی پیغام­های دریافتی برای صدا را تایید کنید و از  زدن دکمه مسدود خودداری کنید. 

2- از طریق مرورگرهای کروم و یا موزیلا آپدیت شده در کلاس شرکت کنید. 

3- در صورت وجود اکو در کلاس، از هندزفری به جهت رفع مشکل استفاده نمایید. در صورتی که همچنان اکو وجود دارد، هر یک از افراد شرکت­کننده میکروفون خود را به طور جدا جدا غیرفعال نموده و بررسی کنید که با غیرفعال کردن میکروفون کدام کاربر، صدای اکو در کلاس از بین میرود. با شناسایی کاربر ایجاد کننده اکو برای همه در کلاس، آن فرد بایستی حتما هندزفری خود را متصل نموده و یا با مرورگر و یا سیستم دیگری وارد کلاس شود. 

در صورت بروز هرگونه مشکل غیرقابل ­حل با شماره زیر تماس حاصل نمایید:

021-28421990

1. کلاسهای آنلاین ارزانتر از کلاس های حضوری:

باتوجه به اینکه کلاس های آنلاین معمولا منابع کمتری( انرژی در کلاس، زمان و هزینه رفت و آمد و ... ) از استاد مصرف میکنند، لذا منطقی به نظر میرسد تا کلاس های آنلاینتان را ارزانتر ارائه نمایید. به صورت کلی، بهتراست قیمت کلاس های آنلاین شما حداقل 50% پایینتر از کلاس های حضوریتان باشد.

2. کلاسهای 60 دقیقه ای:

باتوجه به اینکه کلاس های اُتیچر 30 دقیقه کوتاهتر از کلاس های حضوری که معمولا 90 دقیقه ای هستند میباشد، لذا درنظرگرفتن این نکته در زمان تعیین قیمت هایتان حائز اهمیت میباشد.

3. نگران مصرف بالای دیتای اینترنت نباشید:

باتوجه به تکنولوژی های پیشرفته اتیچر، هر کلاس یک ساعته که استاد و زبان آموز هر دو به صورت صوتی-تصویری کلاس خود را برگزار کنند، تنها حدودا 200 مگابایت دیتا مصرف خواهد شد( همچون یک تماس معمولی در واتساپ یا ایمو).

4. کسب درآمد در زمان های آزاد و غیرقابل مصرفتان:

به دلیل آنلاین بودن کلاسها و عدم وجود محدودیت های زمانی آموزشگاهی، قادر خواهید بود تا از زمان هایی که قبلآ قابل مصرف نبودند، نه تنها به افراد بیشتری کمک و برندینگ خود را توسعه دهید، بلکه کسب درآمد نیز خواهید کرد.

5. قیمت های ارزان؟ یا کمی گرانتر برای ضعیف دیده نشدن؟:

اساتید دارای استراتژی های قیمت گذاری مختلف هستند؛ اما اگر استاد جدید هستید، آغاز با قیمت های ارزانتر توصیه میشود و نه تنها موجب ضعیف دیده شدن شما نمیشود، بلکه به سریعتر دیده شدن شما در سایت نیز کمک خواهد کرد. در نهایت، قیمت فقط تاثیرگذار در انتخاب افراد بوده و نکته کلیدی کیفیت کلاس هایتان میباشد تا قیمت. چرا که در صنعت آموزش کیفیت حرف اول را همیشه میزند نه قیمت.

6. ایده گرفتن از سایر اساتید سایت:

توصیه میشود هرچندمدت به پروفایل سایر اساتید سر زده و با استراتژی های قیمت گذاری آنها آشنا شوید و در صورت نیاز، قیمت های خود را آپدیت نمایید.

7. ارائه تخفیف برای دوره های 5 و 10 جلسه ای:

به منظور تشویق زبان آموزان به خرید دوره های 5 و یا 10 جلسه ای به صورت یکجا، بهتراست هرچقدر از دوره 1 جلسه ای به سمت دوره 5 و 10 جلسه ای حرکت میکنیم، کمی تخفیف را لحاظ نمایید. به عنوان مثال اگر قیمت خرید یک جلسه 40 هزار تومان است، میتوان 38 و 35 هزار تومان را به ازای هرجلسه برای دوره های 5 و 10 جلسه ای به ترتیب قرار داد.

8. اُتیچر کمیسیون دارد؟

اتیچر  20 درصد از وجه جلسات برگزار شده را به عنوان کمیسون کسر می کند. این وجه برای توسعه زیرساخت اتیچر، مارکتینگ و ارائه پشتیبانی از 8 تا 24 ساعته به اساتید و زبان آموزان در حال استفاده است.

قرارداد

این قرارداد مابین پلتفرم آموزش آنلاین اُتیچر (Oteacher.org)به نشانی تهران، خیابان انقلاب، روبروی پارک دانشجو، کوچه شهید بالاور، پلاک ۷، برج فناوری امیرکبیر، طبقه هم‌کف به نمایندگی آقای مجید مرتضوی فرزند حسین که از این پس " اُتیچر " نامیده می‌شود از یک طرف و از طرف دیگر با استاد دارای حساب کاربری در پلتفرم منعقد می‌گردد.

ماده1: موضوع قرارداد

الف: نمایش پروفایل استاد در سایت توسط اُتیچر

ب:برگزاری کلاس‌های آموزش آنلاین توسط استاد

ج: ارائه پشتیبانی فنی به استاد توسط اُتیچر

ماده2: تعهدات استاد:

1-2: داشتن پروفایل و تقویم آموزشی آپدیت: 

1-1-2: استاد متعهد است تا از آپدیت بودن همیشگی تقویم آموزشی خود تا حداقل 10 روز آینده مطمئن باشد. 

2-1-2: در صورتی که استاد به دلیل مریضی، مسافرت و نظایر آن، نیاز به مرخصی کوتاه مدت (1 تا 4 هفته) دارد، لازم است تا ضمن اطلاع رسانی به اُتیچر و زبان آموزان فعال خود و تعیین تکلیف کلاس‌های برگزار نشده خود، پروفایل استاد بصورت موقت به حالت نامرئی تغییر وضعیت داده شود. 

3-1-2: استاد موظف است تا پروفایل آموزشی خود را به صورت جامع، جذاب و با صداقت کامل تکمیل نماید (ویدئو معرفی، بیوگرافی متنی، رزومه تحصیلی-کاری و ...). استاد موظف است تا در تصویر پروفایل و ویدیو معرفی خود پوشش مناسب عرف جامعه در فضای عمومی مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را رعایت نماید. 

4-1-2: استاد موظف است فقط زمان هایی را در تقویم آموزشی خود قرار دهد که قابل رزرو و متعاقبآ قابل تدریس هستند (سیستم تایید کلاس توسط استاد قبل از رزرو نهایی وجود ندارد). 

5-1-2: الگوریتم رتبه‌بندی اساتید در سایت، صرفآ بسته به تکمیل بودن پروفایل، کیفیت آموزشی و آیتم های انضباطی استاد تنظیم و تعریف می‌شود و امکان جابه‌جایی به درخواست استاد صرفا از طریق بسته‌های مارکتینگ وجود دارد. 

6-1-2: اُتیچر امکان حذف و یا اصلاح امتیاز و کامنت درج شده توسط زبان آموز در پروفایل استاد را ندارد. تاکید میگردد حذف کامنت تنها در صورت توهین و یا هتک حرمت به استاد، اُتیچر و یا اشخاص ثالث امکان پذیر خواهد بود. همچنین امتیاز داده شده به کلاس توسط زبان آموز به صورت محرمانه بوده و امکان اعلام آن به استاد وجود ندارد. 

7-1-2: استاد در صورت امکان، کلاس های آنلاین اُتیچر خود را در رسانه های اجتماعی و یا به صورت حضوری اطلاع رسانی خواهد کرد. 

2-2: محیط برگزاری کلاس و امکانات لازم:

1-2-2: استاد موظف است تا تمامی کلاس‌های خود را با استفاده از لپ‌تاپ مجهز به هدست و وبکم با کیفیت برگزار کند. استفاده از موبایل فقط در موارد اضطرار به صورت موردی امکان پذیر است. 

2-2-2: استاد تعهد می‌نماید تا اینترنتی با پهنای باند بالا و پایداری همیشگی را برای کلاس های خود تهیه نماید. برگزاری کلاس ها با اینترنت هات-اسپات موبایل فقط به صورت موردی امکان پذیر است. 

3-2-2: استاد متعهد می‌شود تا مکانی مناسب و آرام با نور و پس زمینه مناسب را برای کلاس‌های آنلاین خود در نظر گرفته و کلاس‌هایی با کیفیت حرفه‌ای برگزار نماید. 

4-2-2: استاد متعهد می‌شود تا پوشش عرف و مناسب را در حین برگزاری کلاس ها مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران رعایت نماید. در غیراینصورت مسئولیت و عواقب قانونی آن برعهده استاد می‌باشد. 

3-2: تعهدات استاد در حین برگزاری کلاس ها:

1-3-2: استاد تعهد می‌نماید تا تمامی کلاس‌های رزرو شده با خود را از طریق بستر اُتیچر برگزار نموده و حق برگزاری کلاس‌ها با سایر نرم افزارها خارج از فضای اُتیچر را ندارد. برگزاری کلاس خارج از بستر اُتیچر تنها با هماهنگی اُتیچر به صورت موردی در موارد اضطرار امکان پذیر است. در صورت برگزاری بدون هماهنگی کلاس خارج از فضای سایت، اُتیچر هیچگونه مسئولیتی برای پرداخت حق الزحمه استاد برای آن کلاس را ندارد. 

2-3-2: استاد متعهد می‌گردد صرفآ پیرامون موضوع تخصصی کلاس خود با زبان آموز گفتگو نموده و از صحبت، گفتکو و بحث درباره موضوعات و مسائل سیاسی، روابط بین کشورها، مذهبی، اعتقادی، جنسی، روابط خصوصی بین اشخاص، اخلاقی و هر موضوع چالش برانگیز دیگر و نامربوط اجتناب کند. 

3-3-2: باتوجه به خصوصی بودن فضای کلاس و لزوم حریم خصوصی زبان آموزان، استاد تحت هیچ شرایطی حق ضبط کردن صوت و یا تصویر فضای کلاس جهت تبلیغات کلاس‌ها در فضای مجازی و یا جهت فروش فایل ضبط‌شده کلاس ها را ندارد. در غیر اینصورت، کلیه عواقب آن بر عهده استاد خواهد بود و اُتیچر هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت (در صورت نیاز به اطلاع رسانی کلاس های آنلاین خود، استاد تنها با تهیه اسکرین شات از فضای کلاس بدون نشان دادن زبان آموز، این اجازه را دارا می‌باشد). اتیچر هیچگونه مسؤلیتی نسبت به روابط خارج از فضای سایت اتیچر بین استاد و زبان آموز نداشته و کلیه عواقب ناشی از این ارتباط بر عهده استاد و زبان آموز میباشد. 

4-3-2: استاد موظف است تا تمامی کلاس‌های خود را به موقع و بدون تاخیر شروع نماید. 

5-3-2: اُتیچر تنها بستری برای آموزش و یادگیری زبان‌های خارجی است. لذا استاد متعهد می‌شود ضمن مسئول بودن در قبال محتوای ارائه‌کننده خود در کلاس، از ارائه محتوای غیرآموزشی غیرمرتبط و خلاف قوانین جمهوری اسلامی اجتناب کند. در غیراینصورت هیچگونه مسئولیتی متوجه اُتیچر نخواهد بود. 

6-3-2: باتوجه به اهمیت کیفیت آموزشی، استاد بایستی ضمن آمادگی آموزشی برای کلاس، برای هر کلاس محتوایی براساس کتاب، فایل های آموزشی، ویدئویی و ... جهت استفاده در کلاس داشته و از آموزش بدون چارچوب اجتناب کند. 

7-3-2: در مدت همکاری، استاد موظف است تا به تماس ها / پیام های دریافتی از جانب اتیچر تا نهایت در بازه ۲۴ ساعت پاسخگو باشد. در صورت عدم پاسخگویی پروفایل شما به صورت نامریی تغییر وضعیت پیدا خواهد کرد. 

4-2: قوانین رزرو کلاس با استاد:

استاد متعهد می‌شود و می‌پذیرد که: 

1-4-2: بازه زمانی رزرو کلاس: کلاس‌ها اعم از آزمایشی و یا غیرآزمایشی، در روز جاری امکان رزرو ندارند. 

2-4-2: لغو کلاس ها: استاد فقط در شرایط اضطرار از گزینه لغو استفاده کرده که در صورت لغو کلاس توسط استاد، ضمن نزول پروفایل استاد در لیست اساتید سایت، 20 یا 30 درصد مبلغ آن کلاس بسته به مدت باقیمانده تا زمان کلاس از کیف پول استاد به عنوان جریمه کسر خواهد شد(جریمه مادی فوق الذکر تنها برای لغوی های داخل بازه 12 ساعت به کلاس کسر می‌شود). در صورت لغو کلاس های آزمایشی، ضمن جریمه 5 هزار تومانی که از کیف پول استاد کسر می‌گردد، پروفایل استاد در لیست رتبه بندی اساتید نیز تا حد زیادی نزول پیدا خواهد کرد. 

3-4-2: تغییر زمان کلاس رزرو شده: تغییر زمان کلاس فقط تا 12 ساعت به کلاس امکان پذیر می‌باشد. تغییر زمان در روز جاری فقط با هماهنگی زبان آموز به شکل محدود امکان پذیر میباشد. 

4-4-2: عدم حضور در کلاس رزرو شده بدون اطلاع قبلی: اگر اقدام لازم همچون لغو و یا تغییرزمان را برای کلاس خود انجام ندهید، به این معنا است که کلاس را شرکت خواهید کرد. در صورت عدم حضور در کلاس رزرو شده خود پس از 15 دقیقه از زمان کلاس، آن کلاس طبق قانون لغو کلاس لغو و جریمه 30 درصدی مادی و نزول در لیست رتبه بندی اساتید اعمال خواهد شد.

5-2: حفظ محرمانگی:

1-5-2: استاد متعهد است تا کلیه دارایی‌های فکری، تجربه‌ای، آماره‌ای و اطلاعاتی که ضمن این همکاری حاصل می‌کند را محرمانه تلقی نموده و در صورت تخلف، اُتیچر محق به تعقیب قانونی استاد خواهد بود. 

6-2: استعفاء و یا خاتمه قرارداد استاد:

1-6-2: استاد متعهد است از یک ماه قبل به اُتیچر و زبان آموزان خود در مورد قطع همکاری اطلاع داده و رضایت زبان‌آموزان خود را جلب کند. 

2-6-2: در این صورت استاد ملزم است پروفایل خود را برای پذیرش رزروی جدید توسط زبان‌آموزان جدید و یا زبان‌آموزان فعلی‌شان غیرفعال نمایند. 

3-6-2: در صورت تصمیم به قطع همکاری استاد موکداً موظف است کلاس‌هایی که با وی خریداری شده و هنوز برگزار نشده است را ابتدا تدریس کرده و به پایان رساند. به عنوان مثال اگر تنها یکی از زبان‌آموزانتان یک دوره 10 جلسه‌ای با شما خریداری کرده است و فقط 6 جلسه آن تاکنون برگزار شده است، موظف هستید ابتدا 4 جلسه باقیمانده را به اتمام رسانید.

4-6-2: پس از غیرفعال شدن پروفایل استاد در سایت، ادامه همکاری و تمدید قرارداد در آینده منوط به توافق طرفین خواهد بود. 

تبصره: تنها در صورتی تسویه حساب کامل با استاد انجام خواهد شد که کلیه بندهای ماده 7 توسط استاد رعایت گردد. 

5-6-2: با استعفاء و یا خاتمه قرارداد، پروفایل استاد به طور کامل از بین رفته و استاد حق هیچگونه ادعائی را ندارد. 

6-2: مدل همکاری استاد با سایت:

1-6-2: اُتیچر یک مبلغ/درصد منصفانه را باتوجه به هزینه‌های زیرساختی و سربار سایت، به قیمت کلاس‌های استاد اضافه و به زبان آموزان در سایت نمایش خواهد داد. استاد حق هیچگونه اعتراضی به مبلغ اضافه شده را ندارد. 

تبصره: به منظور جلوگیری از ریزش زبان آموزان، استاد نمی‌تواند قیمت کلاس‌های خود را به یک­باره به میزان قابل توجهی افزایش دهد. 

تبصره: در صورت اشتباه استاد و درج قیمت به بهای پایین‌تر از قیمت واقعی کلاس­ها، استاد متعهد است کلاس‌های خریداری شده خود را به همان قیمت تدریس کند.

2-6-2: استاد اذعان می‌نماید که مدل و نحوه همکاری خود با اُتیچر را با زبان آموزان یا سایر اشخاص بدون کسب اجازه از اُتیچر نخواهد داشت. 

ماده3: تعهدات اُتیچر:

1-3: اُتیچر متعهد است تا حق‌الزحمه کلاس‌های باموفقیت برگزارشده استاد را به موقع در پایان هر ماه شمسی به شماره شبای اعلام شده توسط استاد واریز نماید و در قبال اشتباه بودن این شماره مسئولیتی ندارد. ( تا ۷۲ ساعت پس از انتهای ماه مدت زمان لازم برای انجام تراکنش مالی و دریافت پرداختی توسط اساتید میباشد)

2-3: اُتیچر تمامی تلاش خود را به کار برده تا قطعی به کمترین میزان رسد(99% Uptime) و پیشنهادات و انتقادات استاد را جهت بهبود سایت در اسرع وقت بررسی و در صورت صلاحدید رفع نماید.

3-3: اُتیچر تمامی تلاش خود را انجام داده تا پشتیبانی فنی لازم را به استاد و زبان آموزان جدید الورود و قدیمی به نحوء احسن انجام داده تا کمترین میزان مشکل در رزرو و یا برگزاری کلاس وجود داشته باشد.

4-3: اطلاع‌رسانی‌های لازم را برای رزروی‌های جدید و لغوی‌ها به استاد ارسال نماید.

5-3: حق ارزیابی و نظارت بر نحوه برگزاری کلاس‌ها برای سایت اُتیچر محفوظ است. 

ماده4: مدت قرارداد

این قرارداد از تاریخ فعال سازی پروفایل و قرارگیری در لیست اساتید، مادامی که پروفایل استاد از پلتفرم حذف نشده است، معتبر است. 

ماده 5: فورس ماژور

فورس ماژور عبارت است ازوقوع هرگونه حادثه‌ي خارجي غيرقابل كنترل،غيرقابل دفع،وغيرقابل پيش بيني،كه براي مدتي موجب توقف انجام برخي از تعهدات آمده در قرارداد شود؛مانند بروز هرگونه حوادث غيرمترقبه ازقبيل جنگ و زلزله،و يا عوامل غيرطبيعي نظير بحران هاي مالي،امنيتي وكارگري خارج از كنترل،تحريم و امثال آن. در اينصورت،چنانچه عدم ايفاي تعهدات قراردادي هريك از طرفين،در مدت وقوع فورس ماژور و ناشي از آن صورت گرفته باشد،طرف متخلف،از ضمانت اجراهاي موجود دراين قرارداد وخسارات وعواقب ناشي از عدم انجام تعهدات موصوف،معاف خواهد بود. همچنين،درصورتي كه فورس ماژور موجب توقف كامل اجراي قرارداد براي مدت يبيش از ٦ماه شود، هر يك ازطرفين حق فسخ قرارداد را بدون پرداخت جریمه خواهند داشت.

ماده 6:حل اختلاف

این قرارداد وفق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تنظیم گردیده و مطابق ماده 10 قانون مدنی ایران، طرفین با استناد به کلیه مفاد و شرایط مندرج در قرارداد ملزم گردیده­اند که در طول مدت قرارداد نیز کلیه قوانین و مقررات (شکلی و ماهوی) ایران بر آن حاکم خواهد بود. طرفين توافق نمودند در صورت وقوع هرگونه اختلافي راجع به این قرارداد، را از طریق مذاکره و داور مرضی الطرفین حل و فصل نمایند.

این قرارداد در 6 ماده و در یک نسخه تدوین شده است و بصورت آنلاین در زمان فعال‌سازی اکانت در اختیار استاد قرار دارد و استاد با شرط مطالعه و تایید مفاد آن اکانت خود را فعال می‌سازد و این قرارداد اعتبار یافته و طبق ماده 4 نافذ و لازم الاجرا است.