| ردیف | اقدام | داخل بازه 12 ساعت به زمان کلاس | از 24 تا 12 ساعت به زمان کلاس | بیشتر از 24 ساعت به زمان کلاس |
|---|---|---|---|---|
| 1 | لغو کلاس | امکان پذیر با اعمال جریمه 80% | امکان پذیر با اعمال جریمه 40% | امکان پذیر |
| 2 | تغییر زمان کلاس | امکان پذیرنیست | امکان پذیرنیست | امکان پذیر |
| 3 | لغوتوافقی | امکان پذیر با تایید استاد | امکان پذیر با تایید استاد | - |
در اعمال جریمه 80% ، به عنوان مثال اگر زبان آموز مبلغ 200 هزار تومان را برای کلاس خود پرداخت کرده و کلاس را فرضا 5 ساعت قبل کلاس لغو کند ، 80% مبلغ پرداختی یعنی 160 هزار تومان سوخت شده و 40 هزار تومان دیگر به کیف پول زبان آموز برگشت خواهد شد.
فاطمه (سمانه) نصیرنیا، مدرس، مربی اساتید (Teacher Trainer) و مدیر آموزشی با تجربه در حوزه آموزش زبان انگلیسی است. ایشان فارغالتحصیل مقطع کارشناسی ارشد آموزش زبان انگلیسی (TEFL) از دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تهران بوده و دارای گواهینامههای معتبر بینالمللی نظیر CELTA (با نمره قبولی Pass B)، TKT، گواهی تربیت مدرس (TOT) و همچنین گواهی تخصصی تدریس آیلتس میباشد.
حوزهی تخصصی ایشان شامل تدریس زبان عمومی در تمامی سطوح و ردههای سنی، تدریس زبان انگلیسی تجاری (Business English) و دورههای آمادگی آزمونهای بینالمللی (IELTS, TOEFL, Cambridge) است. علاوه بر تدریس، ایشان سابقه پرباری در جایگاه مدیر آموزشی شامل طراحی سیلابس، ارزیابی و تعیین سطح، و همچنین مشاهده و ارائه بازخورد به اساتید دارد.
